Tottearsentil - Política de privacidad y protección de datos

Política de privacidad

Compromiso con la protección y la gestión responsable de tus datos personales.

Introducción y principios

El 100% de las redes industriales genera datos personales, incluso en gestiones aparentemente simples. Frente a los modelos opacos, apostamos por la transparencia y la protección activa. Aquí te explicamos, de forma sencilla y clara, cómo recogemos, usamos, almacenamos y protegemos tus datos en la gestión multi-sitio.

Nos dirigimos especialmente a quienes empiezan en la gestión de activos industriales, ayudando a tomar decisiones informadas sobre privacidad y seguridad. Nuestro equipo está disponible para resolver cualquier duda y ayudarte a ejercer tus derechos de manera ágil.

Recogida de datos

Recogemos datos directamente a través de formularios y de manera automática mediante cookies y herramientas analíticas, siempre con tu consentimiento o interés legítimo.

Datos facilitados directamente

Nombre completo para identificar tu cuenta y personalizar la atención.
Correo electrónico para enviarte respuestas y comunicaciones importantes.
Teléfono de contacto para facilitar la resolución de incidencias.
Empresa o cargo para adaptar las soluciones propuestas.
Datos facilitados en formularios de consulta o suscripción.

Información automática recogida

Dirección IP para control de seguridad y prevención de fraude.
Tipo de navegador y sistema operativo para optimizar el sitio.
Fechas y horas de acceso para análisis internos.
Páginas visitadas para identificar preferencias de navegación.
Cookies técnicas para mantener la sesión activa.

Finalidades y usos de los datos

Utilizamos tus datos para mejorar la gestión industrial, responder solicitudes, optimizar procesos y mantener la seguridad de la red. La finalidad siempre se comunica de forma clara y transparente.

Atender tus consultas y solicitudes a través de los formularios.
Gestionar el acceso y funcionamiento de cuentas registradas.
Mejorar los servicios y la experiencia de usuario mediante análisis de uso.
Mantener la seguridad y prevenir accesos no autorizados.
Cumplir con obligaciones legales y normativas vigentes.
Personalizar la comunicación y los contenidos según tus intereses.
Realizar análisis internos para el desarrollo de nuevos servicios.

Nuestro compromiso: Tu privacidad es una prioridad. Tratamos tus datos de acuerdo con la normativa vigente, empleando medidas técnicas y organizativas para protegerlos. No cedemos información sin tu consentimiento, salvo obligación legal. Nuestra transparencia busca que tomes decisiones informadas sobre tus datos.

Cesión de datos

No compartimos tus datos personales con terceros sin tu consentimiento, salvo requerimiento legal o uso de proveedores con contratos de confidencialidad.

Proveedores de servicios

Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas de protección de datos y firmamos acuerdos de confidencialidad con cada uno.

Obligaciones legales

Solo cedemos datos cuando existe una obligación legal clara, como en requerimientos judiciales o fiscales.

Estadísticas anónimas

Recogemos estadísticas anónimas para mejorar la experiencia y adaptar nuestros servicios a las necesidades reales de los usuarios.

Tus derechos

Como usuario, tienes derecho a acceder, modificar, limitar, eliminar, oponerte y portar tus datos personales. Para ejercer estos derechos, solo necesitas contactarnos y te asistiremos en el proceso, sin coste alguno.

Puedes solicitar acceso a tus datos personales en cualquier momento.
Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos.
Tienes derecho a solicitar la eliminación de tus datos cuando lo consideres oportuno.
Puedes solicitar que tus datos sean enviados a otro responsable si lo deseas.
Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades.
Puedes solicitar la limitación del uso de tus datos en determinados casos.

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad u oposición, contacta con nuestro equipo indicando tu solicitud y te responderemos en el menor plazo posible.

Seguridad y protección

Protegemos tus datos mediante sistemas de cifrado, controles de acceso y supervisión continua. Solo personal autorizado puede acceder a la información sensible, y revisamos los protocolos periódicamente para adaptarnos a las mejores prácticas.

Medidas técnicas

Cifrado de comunicaciones y almacenamiento seguro de datos.
Actualización constante de sistemas y herramientas informáticas.
Monitoreo activo de posibles amenazas o accesos no autorizados.
Copia de seguridad periódica para evitar pérdidas de información.

Medidas organizativas

Protocolos internos de acceso restringido a la información.
Capacitación periódica del equipo en privacidad y protección de datos.
Supervisión y auditoría interna de procesos de seguridad.
Designación de responsables de privacidad para cada área clave.

Conservación de datos

Tus datos personales se conservan solo el tiempo necesario para cumplir con los fines recogidos o las obligaciones legales vigentes.

Datos de cuenta como nombre, correo y teléfono se almacenan de forma segura.
Recopilamos datos sobre preferencias de aprendizaje para adaptar recursos y materiales de apoyo.
Guardamos mensajes y solicitudes enviadas por formularios de contacto para poder responderte adecuadamente.
No solicitamos ni almacenamos datos financieros salvo que sea imprescindible para el servicio requerido.
Utilizamos datos para comunicar novedades o servicios solo si has dado tu consentimiento.

El plazo de conservación se revisa periódicamente y puedes solicitar la eliminación antes si lo deseas.

Transferencias internacionales

No transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo necesidad operativa y con garantías adecuadas. Si se da el caso, te lo comunicaremos de forma previa y clara.

No realizamos transferencias internacionales sin garantías suficientes.
En caso de ser necesario, te informaremos previamente y detallaremos las medidas adoptadas.
Usamos cláusulas contractuales tipo cuando aplican transferencias fuera del EEE.
Revisamos periódicamente los procesos de transferencia de datos.

Uso de cookies

Las cookies se usan para mejorar la experiencia, analizar el uso de la web y ofrecerte contenidos relevantes. Puedes gestionar tus preferencias desde nuestro banner de cookies o configurando tu navegador.

Tipos de cookies

Son necesarias para que la web funcione correctamente y no pueden desactivarse.
Recogen datos sobre el uso de la web para mejorar su funcionamiento.
Permiten mostrar contenidos y recomendaciones acordes a tus preferencias.
Mejoran la experiencia recordando tus preferencias y configuraciones.

Tienes el control para aceptar, rechazar o personalizar las cookies en cualquier momento.

Cambios en la política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política para adaptarla a cambios legales o técnicos. Te informaremos de los cambios relevantes y recomendamos revisarla periódicamente para estar al día.

Te avisaremos de cambios relevantes en la política de privacidad.
Podemos enviarte información sobre actualizaciones importantes de nuestros servicios.
Recibirás comunicaciones solo si has dado tu consentimiento previo.
Puedes darte de baja de las notificaciones en cualquier momento.

Cualquier actualización será publicada en esta web y, en casos importantes, recibirás un aviso específico.

Contacto y consultas

Si tienes dudas sobre cómo protegemos tus datos o quieres ejercer tus derechos, puedes contactar con nuestro equipo a través de los canales habituales. Te ayudaremos de forma clara y personalizada.

Tottearsentil

Avenida Aeronáutica 10, planta 7ª, 41020 Sevilla Spain

Teléfono: +34 992 68 6679

Email: content@tottearsentil.pro

Última actualización: 3 de septiembre de 2026.

Vigente desde el 3 de septiembre de 2026.